养老服务连着千家万户,关系老年人生活质量。鸡西市恒山区委、区政府紧盯养老机构安全、涉老资金规范、居家服务提升等群众关切问题,将守护老年人安居晚年作为保障和改善民生的重点任务,坚持“查隐患”与“送服务”同向发力,推动养老服务从“被动守底”向“系统优治”跃升,让老年人住得安心、养得舒心。
统筹联动,凝聚多元合力。恒山区健全养老服务全行业信息联动、协同、共享机制,统筹养老服务制度建设、行业规划、行政管理,形成“区级主导、部门落实、上下联动”工作格局。联合消防、应急、市场监管等部门组建养老服务专项排查组,对全区11家养老机构全面走访摸排,针对排查发现的问题,建立问题台账,落实包保机制,实行“红黄蓝”三色分类管理,逐一制定整改方案。将运营机构全部接入省级安全监管平台,食堂“明厨亮灶”实现全覆盖,养老机构规范化水平显著提升。
精准施策,补齐服务短板。坚持“守住安全”和“送暖到家”同向发力,把民生承诺落到老人家门口、床头边。建成全市首家老年医学安宁疗护中心,独立设置临终关怀室、谈心室、芳香理疗室,配齐康复师、心理咨询师、营养师等多学科协作团队,提供专业化医养服务,覆盖卧床失能、终末期患者2300余人。创新推出居家上门护理服务,累计上门护理700余人次,有效缓解高龄、失能群体居家照护难题。实施“惠享夕阳”老年人健康体检项目,为60岁以上老年人提供体检优惠。设立“安康护行”医疗救助保障金,对应急性、过渡性困难老年群体精准托底。
建管并重,确保长效运行。坚持医养结合,依托县域三级养老服务建设项目,推动公办民营康养中心建设,实现医养协议签订全覆盖,提供上门诊疗、康复门诊、绿色通道服务。建立养老机构常态化监管机制,明确民政、消防、住建、市场监管等部门职责分工,定期开展联合检查和“回头看”,确保问题不反弹、服务不打折。依托社区网格化管理体系,将养老机构日常巡查和独居、高龄老人定期走访纳入网格员工作内容,明确专人负责问题收集和上报,做到隐患早发现、诉求早回应。党员干部践行“一线工作法”,累计走访老年人家庭380余户,采纳合理化建议50余条,让养老服务真正落到老人床头、暖到群众心头。